| Control de Calidad |
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| Business Links es el pionero en control de calidad en programas de capacitación en idiomas especializados. El programa está garantizado por una serie de mecanismos de control y factores de éxito que lo llevaran a alcanzar las metas trazadas para cada empleado. Trabajamos en conjunto con el Area de RRHH para desarrollar, manejar y supervisar un programa de éxito. |
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| Los Factores de Éxito son: |
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Evaluaciones Periódicas
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Implementamos un sistema estructurado de evaluaciones de rutina (quizzes) y de exámenes mensuales (tests). Estos dan cuenta del progreso de cada estudiante en cada una de las áreas del idioma. |
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Reportes Académicos
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Nuestro Departamento Académico proporciona un reporte mensual detallado de cada clase. Este reporte incluye asistencias, tardanzas, evaluaciones y observaciones del profesor. Además de este reporte mensual, Business Links puede proveer reportes de diferentes tipos de acuerdo a la solicitud de RRHH. |
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Cartas de Compromiso
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Business Links, cuenta con esta carta de compromiso para los alumnos una herramienta opcional para asegurar el éxito del programa alcanzando. Esta carta establece claramente los objetivos del programa y las áreas en las que Business evalúa a los alumnos. (Participación, asistencia, puntualidad, tareas, etc.) |
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Premiaciones
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Se realizan premiaciones periódicas para los alumnos que hayan demostrado esfuerzo y dedicación en el curso. |
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Encuestas a Alumnos
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Herramienta que servirá para medir y evaluar de manera paulatina el desempeño académico de cada profesor y su metodología. |
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Seguimiento Continuo
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A fin de brindar un servicio de calidad y poder identificar sus necesidades, mantenemos comunicaciones constantes para así tener conocimiento de sus apreciaciones, sugerencias y/o alcances que nos permitan mejorar el programa. |
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El Área Académica se reúne periódicamente con cada profesor para poder detectar cualquier problema, (desequilibrio en el avance de los alumnos, inasistencia, etc.) y así informar directamente a Recursos Humanos. |
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